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传统商超的“人货场”怎么改？岁末年初，永辉调改的操刀人王守诚介绍了永辉超市的心得：商品是最关键的，你把卖场装修得再漂亮，商品没有变，是没有任何意义的；“去KA模式”化，不是摆放品牌方认为要推荐的东西，而是顾客喜欢的商品；永辉内部对调改门店成果的好坏有了一个独特的评价指标——员工的状态。